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Privacidad y datos

Al terminar esta página vas a saber exactamente qué guarda TrazoForms, cómo protege los archivos subidos, cómo se atienden las solicitudes de datos personales, y qué borra y qué no borra el plugin.

  • Los campos enviados, la fecha, y el estado de cada entrada (leída, destacada, spam, papelera).
  • Los archivos subidos, guardados de forma privada (ver abajo).
  • La dirección IP y la página de la que vino el visitante no se guardan.

Todo queda en tu propia base de datos de WordPress. TrazoForms no envía los datos de tus formularios a terceros, no pone cookies y no rastrea visitantes. Los correos salen a través de WordPress, usando el servicio de correo que tenga configurado tu sitio.

TrazoForms incluye el SDK de Freemius, que muestra una pantalla opcional para conectar tu sitio con Freemius (actualizaciones, licencia y datos de uso). Puedes omitirla y el plugin funciona igual.

Si la aceptas, Freemius recibe la dirección de tu sitio, las versiones de WordPress y de PHP, la versión del plugin y el nombre y el correo de tu usuario de WordPress. Es la única conexión externa. La política de privacidad de Freemius describe cómo trata esos datos.

Los archivos subidos se guardan en su propia carpeta, cerrada al acceso directo, con un nombre imposible de adivinar — nunca en la carpeta pública habitual de subidas de tu sitio. Solo un administrador con sesión iniciada puede descargar uno, desde la propia entrada o desde el enlace de una exportación CSV/Excel. Un archivo reenviado por correo o mostrado en una exportación solo expone su nombre, nunca una dirección directa que cualquiera pudiera abrir.

TrazoForms está integrado con las herramientas de privacidad de WordPress, así que atiendes las solicitudes en el mismo lugar que el resto de tu sitio:

  • Herramientas → Exportar datos personales incluye las entradas de la persona, en todos los formularios del sitio, con cada respuesta mostrada en texto legible (por ejemplo, una casilla de consentimiento muestra «Sí» o «No», no un valor crudo).
  • Herramientas → Borrar datos personales borra permanentemente las entradas de la persona — no a la papelera — junto con sus notas y los archivos que hubiera subido.

A la persona se la identifica por una coincidencia exacta de su correo en un campo de correo: TrazoForms lo busca en todos los formularios.

Los archivos subidos se borran cada vez que se borra permanentemente su entrada: al borrar datos personales, vaciar la papelera, o borrar un formulario.

  • Desactivar TrazoForms nunca borra nada.
  • Borrarlo desde la pantalla de Plugins conserva tus formularios y entradas por defecto, por si vuelves a instalarlo.

Para eliminar todo, ve a TrazoForms → Ajustes, marca Borrar todos los datos al desinstalar, guarda, y después borra el plugin. Eso elimina todos los formularios, entradas, notas y los archivos que subieron los visitantes. Esto no se puede deshacer.

Continúa con Ajustes para las opciones generales del plugin, incluida esta.